Enthousiaste Klantenadviseur Service Center

HIer zet jij graag je tanden in :

  • Onze klanten zo efficiënt mogelijk helpen en hen telefonisch met raad en daad bijstaan!
  • Het aannemen en verwerken van binnenkomende calls, afgewisseld met het beantwoorden van klantenvragen via e-mail.
  • Na afloop van het klantencontact alle info en opmerkingen uit het gesprek verwerken.
  • Indien nodig, onze klanten doorverbinden naar de experten op de backoffice.

maar vooral een uitstekende, klantgerichte én heldere service bieden aan onze klanten en zo meebouwen aan de toekomt van Helan.

Dit ben jij helemaal :

  • Zoals Hafsa al verwoordde in haar getuigenis, ben je een vlot, gedreven en communicatief persoon die graag nieuwe uitdagingen aangaat!
  • In deze klantgerichte functie haal je veel energie uit het telefonisch contact met klanten. Ervaring met telefonie of een relevante stage die je al achter de rug hebt, vinden we dus heel interessant!
  • Een vlotte kennis Frans is een mooie extra troef.
  • Je kan je makkelijk verplaatsen naar Gent voor opleidingen en teammeetings en je bent flexibel ingesteld om te werken volgens een veranderend uurrooster tussen 8.30-17.45u.
  • Tot slot ben je iemand die écht luistert, anders durft zijn, zorgt voor eenvoud en samen in beweging komt met je collega’s.

Oh en dit willen we ook graag weten van jou...

Wat is jouw ultieme welzijnsmomentje? Een momentje van pure ontspanning dat voor jou helemaal welzijn is. Laat het zeker weten in je sollicitatie. We zijn benieuwd! : -)

HIer kan je geen nee tegen zeggen :

Naast een uitdagende job in een hecht team, word je hier éxtra enthousiast van :

  • Aantrekkelijk salaris waarbij relevante ervaring wordt meegenomen.
  • Uitgebreid pakket aan extralegale voordelen (maaltijdcheques, gratis aansluiting voor jou en je gezin bij ons ziekenfonds met tal van verzekeringen, )
  • Aandacht voor je work-life balance : een interessante vakantieregeling met ADV-dagen en extralegale vakantiedagen, mogelijkheden tot telewerk, flexibele werkuren,
  • Een boeiend opleidingstraject mét persoonlijke begeleiding.
  • Interessante doorgroeimogelijkheden om jezelf verder te ontplooien.

Kortom, alles om je goed te voelen in je job. Want ook dat is helemaal welzijn.

Gelijke kansen en diversiteit op de werkvloer dragen we hoog in het vaandel. Kwaliteiten van de medewerkers primeren ongeacht geslacht, afkomst, leeftijd of handicap.

Graag even de sfeer opsnuiven? Hier krijg je alvast een blik achter onze schermen.

Helemaal enthousiast van deze job? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog!

Sinds 11/4/2022

Gesloten 12/7/2022